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Systemisches Konfliktmanagement : Modelle und Methoden für Berater, Mediatoren und Führungskräfte

2014
e-book steiermark
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Medienart eMedium
ISBN 978-3-7992-6737-3
Schlagworte Konfliktregelung, Systementwurf
Verlag Schäffer-Poeschel Verlag
Jahr 2014
Umfang 304 S. graph. Darst.
Altersbeschränkung keine
Sprache deutsch
Annotation Konflikte konstruktiv lösen, Reibung vermeiden. Im Räderwerk von Unternehmen müssen Konflikte keine Kostentreiber sein, sie können eine Chance sein. Richtig gesteuert und bearbeitet, lassen sich Konflikte schon im Vorfeld entschärfen und für das Weiterkommen der Organisation nutzen. Das E-Book stellt den Ansatz "Systemdesign" vor, der Mediation, Organisationsentwicklung, Systemische Beratung und Coaching miteinander kombiniert. Mit Methoden zur Gesprächsführung, Konfliktdiagnose und Projektsteuerung sowie mit Werkzeugen wie zum Beispiel Eskalationsmechanismen, bietet es zudem einen Praxis-Baukasten für ein optimales Konfliktmanagement.